Оферта на оказание консультационных услуг
Публичная оферта по
оказанию информационно-консультационных услуг
г. Санкт-Петербург
«01» ноября 2022 года
1. Общие
положения
1.1.
Индивидуальный предприниматель Юсупова Рената
Рамильевна, ИНН: 451901604450, ОГРНИП: 319784700094091, именуемый в дальнейшем
«Исполнитель», адресует настоящую оферту по оказанию
информационных-консультационных услуг (далее по тексту Договор-оферты, оферта)
неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Заказчик», чья воля будет
выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК
РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2.
Договор-оферта является официальным предложением
Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания
информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все
существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
1.3.
Настоящий документ является публичной офертой в
соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Договор, акцептованный Заказчиком, в порядке, установленном настоящим
Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном
носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в
простой письменной форме.
1.4.
Акцептом настоящей публичной оферты является
осуществление Заказчиком полной 100 % оплаты или частичной оплаты услуг
Исполнителя в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте. С момента
поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет
Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и
Исполнителем.
1.5.
Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке,
определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен,
соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том
виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.6.
Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в
порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты, равносилен заключению Договора на
условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.7.
Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик
гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в
договорные отношения с Исполнителем.
1.8.
Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик
подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору
преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее -
ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика
пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.9.
Договор-оферта не может быть отозван. Оферент имеет
право на отзыв оферты только до совершения акцепта.
1.10.
Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или
подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при
этом полную юридическую силу.
1.11.
Актуальный текст настоящего документа находится на
сайте Исполнителя по адресу: https://reneeparfum.ru/.
2. Термины
и определения
2.1.
В целях единого
понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем
значении:
2.1.1. Оферта — настоящий публичный договор на
оказание информационно-консультационных услуг.
2.1.2. Сайт — интернет-сайт:
https://reneeparfum.ru/,
используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления
информации.
2.1.3. Информационно-консультационные услуги — услуги
Исполнителя по предоставлению консультационных услуг в форме групповых и
индивидуальных разовых консультаций (лекций, тренингов, семинаров) в онлайн и
оффлайн формате. Форма и необходимость предоставления сопутствующих
информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на
Сайте. Услуги оказываются путем использования глобальной сети Интернет и иных
средств электросвязи и телекоммуникаций, программного обеспечения и баз данных
Исполнителя.
2.1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное
принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Информационной услуги в
размере полной 100 % оплаты или частичной оплаты путем внесения депозита на
счет Исполнителя.
2.1.5. Исполнитель — Индивидуальный
предприниматель Юсупова Рената Рамильевна, предоставляющий
информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.1.6. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт
Оферты на изложенных в ней условиях, и являющееся таким образом Заказчиком
услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
2.1.7. Договор на оказание
информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между
Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных
услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
2.1.8. Консультация – совокупность
последовательно-выстроенных материалов, нацеленных на передачу информации
Заказчику от Исполнителя.
2.1.9.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте
настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим
законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными
правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет
договора
3.1.
Предметом настоящего Договора является возмездное
оказание Заказчику силами Исполнителя информационно-консультационных услуг в
виде групповых и индивидуальных разовых консультаций, лекций, тренингов,
семинаров (далее – «Услуга»), которые Заказчик обязуется оплатить в размере и
на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.
В соответствии с условиями Договора Исполнитель
обязуется оказать информационно-консультационные услуги путем использования
глобальной сети Интернет и иных средств электросвязи и телекоммуникаций,
программного обеспечения и баз данных Исполнителя, а также путем проведений
офлайн-консультаций в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой, а
Заказчик обязуется оплатить.
3.3.
Тема, название, объем, стоимость, сроки оказания Услуг
размещены по адресу: https://reneeparfum.ru,
либо на других страницах, входящих в состав сайта https://reneeparfum.ru.
3.4.
Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на
себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с порядком оказания и
объемом услуг, указанном на https://reneeparfum.ru.
3.5.
Услуги оказываются Исполнителем следующими способами:
●
путем проведения
офлайн-консультаций, мероприятий в Отеле
«Англетер», расположенном по адресу город Санкт-Петербург, Исаакиевская пл.,
ул. Малая Морская, 24, 3-й этаж.
●
путем
проведения онлайн-консультаций, мероприятий дистанционно через сеть Интернет,
посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием
специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов,
используемых Исполнителем. Услуги. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно,
на одном из серверов, находящимся по адресам: https://reneeparfum.ru/ или посредством
любого мессенджера. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и
программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов
Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по
настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через
которые осуществляется трансляция коллективных и индивидуальных консультаций и
происходит оказание иных услуг.
3.6.
Услуги считаются оказанными:
●
в части организации и проведения онлайн-консультации -
в момент окончания консультации. В случае пропуска консультации, в том числе
части консультации, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не
вправе требовать переноса участия. При этом информационно-консультационные
услуги считаются оказанными надлежащим образом.
●
в части организации и проведения офлайн-консультации -
в момент окончания консультации. В случае пропуска консультации, в том числе
части консультации, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не
вправе требовать переноса участия. При этом информационно-консультационные
услуги считаются оказанными надлежащим образом.
●
в части организации и проведения онлайн-мероприятия - в
момент окончания мероприятия. В случае пропуска мероприятия, в том числе
части мероприятия, по причинам, не
зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать переноса участия. При
этом информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим
образом.
●
в части организации и проведения офлайн-мероприятия - в
момент окончания мероприятия. В случае пропуска мероприятия, в том числе
части мероприятия, по причинам, не
зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать переноса участия. При
этом информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим
образом.
●
В части проведения групповых и индивидуальных разовых
консультаций, лекций, тренингов, семинаров – в момент окончания индивидуальных
разовых консультаций, лекций, тренингов, семинаров.
3.7.
Исполнитель не устанавливает никаких требований и
правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами
Исполнителя.
3.8.
Указанные в пункте 3.1 Договора услуги носят
консультационный характер и никоим образом не являются образовательными или
иными, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии).
3.9.
Информационные услуги не являются профессиональным
обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании
в Российской Федерации». Участие в проводимых консультациях не сопровождается
итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации
в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на
территории Российской Федерации.
4. Порядок
оказания услуг
4.1.
В течение одного рабочего дня с момента получения
Заявки Заказчика Исполнитель направляет на предоставленный Заказчиком адрес
электронной почты (e-mail) письмо со ссылкой для оплаты Услуги. После успешной
оплаты Исполнитель вносит данные по Заказчику в свою информационную базу и
направляет последнему письмо-уведомление о положительном решении и зачислении в
группу прохождения консультационных услуг либо назначает индивидуальную дату.
4.2.
Оказание информационно-консультационных услуг Заказчику
осуществляется в следующих формах:
4.2.1. В
режиме «Запрос-ответ»;
4.2.2. В
режиме «онлайн консультирования»;
4.2.3. В
иных формах, согласованных между Заказчиком и Исполнителем.
4.3.
В случае, если информационно-консультационные услуги
оказываются в режиме «Запрос-ответ», Заказчик формирует запрос и направляет его
средствами электронной почты Исполнителю. Исполнитель не позднее одного
рабочего дня с момента получения запроса формирует ответ и направляет его в
адрес Заказчика.
4.4.
Информационно-консультационные услуги в формате «онлайн
консультирования» осуществляются с помощью систем обмена мгновенными
сообщениями, аудио и видео трансляций.
4.5.
Заказчик имеет право перенести оказание Услуги на другое время, но не
более, чем за один месяц до начала оказания Услуги. При этом Заказчик обязан не
менее чем за 24 часа до начала оказания Услуги предупредить об этом Исполнителя
при помощи телефонного звонка либо при помощи сообщения по электронной почте, в
этом случае Услуга считается перенесенной и проводится в другое время.
4.6.
Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя,
переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика, время.
4.7.
Исполнитель имеет право перенести оказание Услуги на
другое время, если количество участников группы по оказанию
информационно-консультационных услуг составит менее 5-и человек.
4.8.
В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в
течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия),
Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми
Заказчиком.
4.9.
По истечении срока, указанного выше (трёх рабочих
дней), претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе, по
количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
4.10.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями
Оферты до момента оплаты услуг.
4.11.
Консультации проводятся Исполнителем в согласованные
дату и время, указанные в письме, направленном на адрес электронной почты
Заказчика. Исполнитель имеет право изменить дату и время консультации.
Продолжительность консультации определяется Исполнителем
4.12.
Заказчик самостоятельно обеспечивает себя
оборудованием, необходимым для участия в Консультации.
4.13.
В случае пропуска Консультации, в том числе её части,
по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать
повторного проведения Консультации или переноса консультации или доведения до
его сведения информации, содержащейся в Консультации, в иной форме. При этом
информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.14.
Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в
случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению Консультации.
4.15.
Отмена Консультации по инициативе Заказчика
осуществляется за 24 часа до назначенного времени.
4.16.
В случае отмены индивидуальной консультации по
инициативе Заказчика менее чем за 24 часа до назначенного времени, Услуга
считается оказанной Исполнителем в полном объеме.
4.17.
Возможность переноса Консультации предусмотрена 1 раз.
В случае повторного переноса Консультации Заказчик удерживает 50% от стоимости
консультации.
4.18.
Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг.
Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются
оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в
течение 3-х дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от
Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на
электронную почту renata.boss@gmail.com. Отсутствие любых
письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта
надлежащего качества услуг.
5. Стоимость
оказания услуг, условия оплаты и порядок расчетов
5.1.
Стоимость информационно-консультационных услуг по
настоящему договору указывается на сайте https://reneeparfum.ru
и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги
Заказчиком в одностороннем порядке.
5.2.
Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования
и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений
услуги.
5.3.
Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на
основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в настоящем
Договоре, или путем внесения депозита в 5000 рублей. Депозит вычитается из
общей суммы покупки. При
покупке на сумму менее 5000₽ разница засчитывается за консультационные услуги
Исполнителя.
5.4.
Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг
для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и
произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
5.5.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за
правильность производимых им платежей.
5.6.
Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя
через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
5.7.
После оплаты Оферта считается акцептованной.
5.8.
В зависимости от способа платежа, выбранного
Заказчиком, может применяться операционный сбор. Размер операционного сбора
указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа
Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным
операционным сбором.
5.9.
Услуги предоставляются в полном объеме при условии их
полной оплаты Заказчиком.
5.10.
Исполнитель оставляет за собой право в отказе от
предоставления Услуг в случае непоступления денежных средств на расчетный счет
Исполнителя не позднее одного дня до даты оказания Услуг, опубликованных в сети
интернет на сайте Исполнителя.
5.11.
Моментом оплаты по настоящему Договору считается
поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.12.
Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств
на расчетный счет Исполнителя.
5.13.
Все расчеты по Договору производятся в валюте
Российской Федерации – рублях.
5.14.
Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не
несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств
по причинам независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в
программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи,
платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием
платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
5.15.
Заказчик самостоятельно знакомится с информацией,
предоставленной от Исполнителя, и самостоятельно несет ответственность за
получение Услуг.
6. Права
и обязанности сторон
6.1.
Заказчик
обязуется:
6.1.1. Самостоятельно
знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках и
условиях её предоставления.
6.1.2. Оплачивать
Услуги в полном объеме в порядке,
размере и сроки, предусмотренные Офертой.
6.1.3. Соблюдать
дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к
Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
6.1.4. Своевременно
передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить
Исполнителю достоверную контактную информацию, а именно, подать заявку на сайте
Исполнителя (в электронной форме), в которой указывается: Ф.И.О., контактный
телефон, адрес электронной почты.
6.1.5. Не
передавать свое право доступа (ключ доступа и данные по авторизации) к
программному обеспечению третьим лицам, а также не публиковать в общем доступе
глобальной сети интернет персональные ссылки для пользования Услугой.
6.1.6. Не
разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные
Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
6.1.7. Не
распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать
и перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях
материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, а также
создавать на основе данных материалов информационные продукты и использовать
указанные материалы иным образом, кроме личного использования.
6.1.8. При
использовании Сервиса Заказчику запрещается осуществлять массовую рассылку
электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не
согласованных (не запрошенных) с получателем информации по электронной почте
или в группы телеконференций через технические ресурсы Исполнителя («спам»). Не
рассматривается как «спам» рассылка информации с согласия получателя при
возможности отказа от подписки. Также не рассматриваются как «спам» электронные
сообщения, отправляемые автоматически в ответ на совершение пользователем определенного
действия на сайте Исполнителя: регистрация, запрос на восстановление пароля,
формирование заявки на Услугу. Под электронными сообщениями понимаются
сообщения электронной почты. Запрещается рассылка «спама» через ресурсы, не
принадлежащие Исполнителю, в том случае, если в сообщении указаны координаты
(адрес сайта, электронной почты и т.д.), поддерживаемые Исполнителем.
Использование сервиса должно осуществляться Заказчиком только для законных
целей и законными способами с учетом законодательства РФ и международных
норм.
6.1.9. Не
использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными
привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.1.10. Не
осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на
Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику
информацию и материалы в рамках настоящего Договора-оферты, не создавать на ее
основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также
не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного
пользования. Исполнитель не несет ответственность за оказание Услуг в случае
неисполнения обязанности Заказчиком, предусмотренной в первом абзаце настоящего
пункта.
6.1.11. Поддерживать
в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи. Исполнитель не
несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по
причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или
программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим
причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине
Заказчика.
6.1.12. Самостоятельно
и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты на сайте Исполнителя
по адресу: https://reneeparfum.ru/.
6.1.13. Иметь
персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в
сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным
ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
6.1.14. Придерживаться
целей и сути приобретенной Услуги.
6.1.15. Предоставить
Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения
услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему
договору по запросу Исполнителя.
6.1.16. Незамедлительно
уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в
письменной форме посредством электронной почты.
6.2.
Исполнитель
обязуется:
6.2.1. Оказывать
оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в
соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.2.2. Использовать
все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для
оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него
документацию и информацию о Заказчике.
6.2.3. Проявлять
уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести,
информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6.2.4. Самостоятельно
готовить наглядные и демонстрационные материалы, необходимые для оказания Услуг.
6.2.5. После
акцепта Оферты передать Заказчику ключ доступа к программному обеспечению,
и/или ссылку на Услугу, а также инструкцию по авторизации Заказчика на сайте
разработчика программного обеспечения.
6.2.6. Заранее
предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые
создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящей
Оферте срок.
6.3.
Заказчик вправе:
6.3.1. Требовать
надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
6.3.2. Требовать
от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения
надлежащего оказания Услуг.
6.3.3. Обращаться
к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать
вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.3.4. Отказаться
от услуг Исполнителя при условии предварительного уведомления Исполнителя не
менее чем за 24 часа до услуги, при этом Заказчик возмещает Исполнителю
фактически понесенные последним расходы. В случае одностороннего отказа
Заказчика от услуг Исполнителя менее чем за 24 часа произведенная оплата не возвращается.
6.3.5. Пользоваться
дополнительными услугами Исполнителя за
отдельную плату.
6.4.
Исполнитель
вправе:
6.4.1. Требовать
оплаты за оказываемые Услуги.
6.4.2. Получать
от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по
Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления
Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих
обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
6.4.3. Не
приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения
соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
a)
нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг
по настоящему Договору;
b)
предоставления неполной и (или) недостоверной
информации о Заказчике.
6.4.4. Требовать
от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств,
уважительного отношения к иным участникам и к Исполнителю лично.
6.4.5. Оказывать
Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц
Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои
собственные.
6.4.6. Отказать
Заказчику в предоставлении услуг и вернуть уплаченные Заказчиком денежные
средства без объяснения причин.
6.4.7. Обязанности
Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в
обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению
доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Заказчик обеспечивает за свой
счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности
приема-передачи электронных сообщений Заказчиком в офисе Исполнителя; настройку
и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а
также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с
программным и аппаратным обеспечением.
7. Ответственность
сторон
7.1.
Стороны несут ответственность в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации. В частности, если
Заказчиком является физическое лицо, ответственность Исполнителя регулируется
нормами Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», а также
нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг. Ответственность Заказчика
регулируется также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг.
7.2.
В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг
Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем
порядке.
7.3.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность
оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в
работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в
папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим
образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.4.
Исполнитель не несет ответственности за неполучение
результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность
использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих
известных и неизвестных Исполнителю факторо,в и других индивидуальных качеств,
и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
7.5.
Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает
на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных во
время получения информационно-консультационных услуг.
7.6.
Исполнитель не несет ответственности за действия банков,
электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств
при исполнении настоящей Оферты.
7.7.
Стороны освобождаются от ответственности за
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему
Договору-оферте на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени
стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой
риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких
обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения
информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком
при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на
электронную почту с указанием в строке темы сообщения «Форс-мажор».
8. Расторжение
Договора.
8.1.
Договор может быть изменен или расторгнут в любое время
по соглашению Сторон. В соглашении Стороны устанавливают порядок взаимных
расчетов, срок окончания оказания услуг и действия настоящего Договора. С
момента расторжения Договора обязательства по нему прекращают свое действие для
Сторон, равно как и прекращают свое действие прочие договоренности Сторон.
8.2.
Расторжение Договора по соглашению сторон производится
Сторонами путем подписания соответствующего соглашения о расторжении, в котором
указываются все условия расторжения.
8.3.
В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг
Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем
порядке.
8.4.
В случае не предоставления Услуг Исполнителем после
даты начала оказания Услуг свыше 31 календарного дня, Заказчик имеет право
расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, а Исполнитель вернуть
уплаченные денежные средства Заказчиком по настоящему Договору. При этом
Заказчик не может претендовать на сумму, превышающую уплаченные Заказчиком
денежные средства.
9. Срок
действия договора
9.1.
Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и
действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10. Обстоятельства
непреодолимой силы
10.1.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное
или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это
неисполнение обусловлено обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания
Сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать (далее - форс-мажорные
обстоятельства). Такими обстоятельствами считаются стихийные бедствия,
вооруженные конфликты, забастовки, издание органами государственной власти и
управления нормативных актов, препятствующих исполнению настоящего Договора, а
также другие события, возникшие после подписания настоящего Договора и
находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
10.2.
Обстоятельством непреодолимой силы признается также
издание органами власти и управления актов, делающих невозможным исполнение
обязательств по настоящему Договору хотя бы одной из Сторон.
10.3.
Сторона, для которой создалась невозможность исполнения
обязательств по Договору, обязана не позднее 7 (семи) календарных дней с
момента наступления обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме известить
об этом другую Сторону.
10.4.
Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой
силы является справка компетентного государственного органа.
10.5.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают
действовать более 14 календарных дней, то каждая Сторона вправе расторгнуть
Договор в одностороннем порядке.
11. Порядок
разрешения споров
11.1.
В случае
неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей
Оферты, Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию
(требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования
споров из Договора является для Сторон обязательным.
11.2.
Сторона, получившая претензию от другой Стороны,
обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии
удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный
отказ.
11.3.
Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и
другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
11.3.1. от
Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления претензии на
адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на
Сайте.
11.3.2. от
Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на
адрес электронной почты Исполнителя: renata.boss@gmail.com.
11.4.
В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо
несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд, согласно
установленному законодательством Российской Федерации порядку.
12. Результат
интеллектуальной деятельности
12.1.
Все информационные материалы, предоставляемые
Исполнителем Заказчику в процессе предоставления информационных-консультационных
услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время
предоставления информационных услуг, являются результатом интеллектуальной
деятельности.
12.2.
Информация,
передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых
Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный
характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском
праве, и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться,
распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или
иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия
Исполнителя.
12.3.
Исключительное и авторское право, в том числе смежные с
авторским права принадлежат Исполнителю.
12.4.
Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и
соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством
РФ. Никакие права на материалы, предоставленные Исполнителем в рамках
настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
12.5.
Заказчику запрещается распространять, публиковать,
размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам,
осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей
аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках
оказания услуг по настоящему договору.
12.6.
Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим
лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в
рамках договора, создавать на их основе информационные/образовательные
продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме
как для личного пользования в рамках договора.
12.7.
Использование результатов интеллектуальной деятельности
без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав
Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
12.8.
Использование информации и материалов допускается
только в личных целях и для личного использования Заказчика. Использование
Заказчиком интеллектуальной собственности, для целей, не предусмотренных
настоящим Договором-оферты, влечет взыскание штрафа в размере 200 000
(двухсот тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования
интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных
Исполнителю таким использованием.
12.9.
В случае нарушения Заказчиком положений настоящего
Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе
требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации
упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также
штраф в размере 200 000
(двести тысяч) рублей.
13. Заключительные
положения
13.1.
Настоящий Договор действует с даты его заключения,
которой считается дата акцепта Договора Заказчиком, и до даты окончания
оказания услуг.
13.2.
Настоящий Договор представляет собой полную
договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик
принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том
объеме, который указан в настоящем Договоре.
13.3.
Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на
сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
13.4.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты
ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.5.
Настоящая оферта действует на территории всех стран
мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.6.
Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность
сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам
электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и
передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения
доступа к такой информации.
13.7.
До момента получения от Заказчика информации о нарушения
режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные
с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие
действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются
совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а
также ответственность наступают у Заказчика.
13.8.
Стороны договорились передавать сообщения (в том числе
юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя
указан в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при
заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может
быть использована в качестве доказательств.
13.9.
Стороны договорились, что электронные фотокопии
документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к
документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
13.10. Во
всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
13.11. Стороны
признают, что, если какое-либо из положений Договора становится
недействительным в течение срока его действия вследствие изменения
законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение
срока действия Договора.
14. Реквизиты
Исполнителя
Продавец
Индивидуальный предприниматель
Юсупова Рената Рамильевна
ИНН: 451901604450
ОГРНИП: 319784700094091
Адрес: г. Санкт-Петербург, Басков переулок 5
Номер расчетного счета: 408028033240002407
Корр. счет банка: 30101810600000000786
БИК: 044030786
Телефон: +7 (812) 910-75-36
Адрес электронной почты: renata.boss@gmail.com